Beetle Heritage Holding (BHH) est un Groupe agroalimentaire panafricain en forte croissance, présent au Cameroun avec une forte ambition de couvrir toute l’Afrique. Il regroupe plusieurs filiales industrielles et commerciales, avec des marques reconnues comme Broli et Armanti. Dans un contexte de transformation stratégique et d’expansion régionale, BHH souhaite structurer une direction transversale dédiée à la vision stratégique, la recherche, l’innovation, l’écoute client et l’impact sociétal. Cette direction est un levier stratégique majeur pour :
- Anticiper les évolutions du marché,
- Gagner en agilité et en pertinence de portefeuille produits,
- Fidéliser les clients,
- Créer un avantage concurrentiel puissant et durable,
- Renforcer la résilience du Groupe BHH
Mission principale :
Définir, piloter et articuler la stratégie de croissance, d’innovation et de responsabilité sociétale du Groupe, en plaçant la voix du consommateur, les données d’études, et la recherche appliquée au cœur des décisions de BHH en d’un alignement parfait à la vision 2030 et au-delà..
Responsabilités clés :
1. Contribution à la stratégie globale
En relation étroite avec le DG Groupe :
- Élaborer, structurer et animer la planification stratégique pluriannuelle du Groupe
- Identifier les leviers de croissance, de différenciation et d’avantage concurrentiel
- Consolider les diagnostics stratégiques remontés des filiales et directions
- Piloter le tableau de bord stratégique et suivre les KPI de transformation
2. Études & intelligence de marché
- Piloter les études de marché quantitatives et qualitatives (internes ou sous-traitées)
- Structurer un système de veille concurrentielle, consommateurs, réglementaire et innovation
- Fournir des insights à forte valeur ajoutée aux directions Marketing, Innovation, Commerciale et Industrielle, QSHE
- Analyser les performances marché par marché, catégorie, canal
3. Recherche & Développement
- Superviser les projets R&D (produits, packagings, procédés)
- Identifier et intégrer les tendances nutritionnelles, technologiques et industrielles
- Collaborer avec les sites industriels pour tester, formuler et lancer de nouveaux produits
- Suivre les cycles de développement et industrialisation
4. Consumer Care Line
- Structurer une cellule d’écoute client (réclamations, retours, propositions)
- Analyser les verbatims et données client pour améliorer produits et services
- Garantir la qualité de réponse, la réactivité et le traitement statistique des réclamations
- Transformer les insights clients en opportunités d’amélioration et d’innovation
5. Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Définir la politique RSE du Groupe (environnement, impact social, éthique)
- Piloter la feuille de route ESG (carbone, emballages, inclusion, sourcing local…)
- Animer les projets communautaires et solidaires en lien avec les filiales
- Produire les rapports RSE annuels et assurer le suivi des engagements
Compétences techniques :
- Avoir une parfaite connaissance de l’environnement concurrentiel, du produit ou du service, des habitudes de consommation
- Bonne maitrise de la règlementation du domaine de l’Acconage
- Bonne connaissance en Marketing Opérationnel, Gestion événementiel, Marketing sensoriel, Merchandising, Marketing Relationnel, Droit de la publicité et Communication produit et corporate QHSE
- Connaissance du pack office
Profil
- Niveau académique : Minimum Bac+3 en Marketing, Commerce, Vente, Gestion (minimum).
- Expérience professionnelle : Minimum 02 ans d’expérience à un poste similaire
Comment postuler :
Vous appréciez travailler en équipe et êtes résistant au stress. Votre réactivité, votre disponibilité, vous permettront de vous épanouir pleinement au sein de notre société.
Dossier de candidature : CV+lettre de motivation. Deadline : 30 Octobre 2025
Envoyez votre dossier de candidature à : recrutement@africafooddistribution.com